דומיין עם אימייל קיים
הדומיין משמש לעיתים לא רק לאתר, אלא גם לאימייל - למשל info@your-site.co.il, ב-Google Workspace, ב-Microsoft 365 או אצל הרשם. ההגדרות שמפנות את האימייל לספק שלו שמורות באותו מקום שבו שמורות הגדרות האתר: בשרתי ה-DNS של הדומיין.
1. למה זה חשוב
כשמחברים דומיין לאתר ב-Coi, מחליפים אצל הרשם את שרתי ה-DNS לשרתים של Coi. Coi יוצר בשרתים שלו את ההגדרות של האתר, אבל לא יודע אילו הגדרות אימייל היו לדומיין קודם לכן. אם לא נעביר אותן, האימייל יפסיק לקבל הודעות מרגע שההחלפה תתפשט.
2. איך יודעים אם יש אימייל על הדומיין
- אתם או העובדים שלכם מקבלים הודעות לכתובת שמסתיימת בשם הדומיין.
- אתם משלמים על שירות אימייל, כמו Google Workspace או Microsoft 365, עבור הדומיין.
- בחשבון אצל הרשם מופיעות תיבות אימייל על הדומיין.
אם אף אחד מאלה לא נכון - אין ממה לחשוש. חברו את הדומיין כרגיל, כמו במדריך חיבור דומיין לאתר.
3. מה עושים
1 לפני שמחליפים את שרתי ה-DNS, פנו אלינו וציינו את שם הדומיין ואת ספק האימייל.
2 צרפו צילום מסך של רשומות ה-DNS הנוכחיות של הדומיין, מתוך ניהול ה-DNS בחשבון אצל הרשם. ננחה אתכם אם תצטרכו עזרה במציאתן.
3 נכין אצלנו את הגדרות האימייל, ונודיע לכם מתי אפשר להחליף את השרתים.