מרכז התמיכה

שאלות נפוצות

תשובות קצרות לשאלות שעולות הכי הרבה: מחיר ומנוי, בניית האתר, דומיין ואימייל, חנות, גוגל ונגישות.

לחצו על שאלה כדי לראות את התשובה. בכל תשובה יש קישור למדריך המלא בנושא.

1. מחיר, ניסיון ומנוי

כמה עולה אתר ב-Coi?

הבנייה עצמה לא עולה דבר: 14 ימי ניסיון חינם, עם כל הכלים פתוחים. כדי שהאתר ימשיך לפעול אחריהם, בוחרים מנוי חודשי על האחסון, החל מ-29 ₪ לחודש כולל מע"מ. להשוואת החבילות

אם משלמים, למה זה נקרא "בניית אתרים בחינם"?

כי משלמים רק על האחסון, ולא על ההקמה. בחברה לבניית אתרים, הקמה של אתר תדמית או חנות עולה בדרך כלל אלפי שקלים, ועליה מתווסף אחסון חודשי. ב-Coi את האתר בונים בעצמכם, או נותנים ל-AI לבנות אותו, ואין עלות הקמה בכלל.

יש הטבה למי שמצטרף מוקדם?

כן. בשבוע הראשון לאתר, החודש הראשון בכל חבילה עולה 1 ₪ בלבד. מצטרפים מאוחר יותר? ימי הניסיון שנותרו יורדים מהחיוב הראשון.

מה קורה כשתקופת הניסיון נגמרת?

האתר וממשק הניהול נחסמים, ולגולשים מוצגת הודעה לבעלי האתר. ברגע שיוצרים מנוי, הכל חוזר לפעול בדיוק כפי שהשארתם. אתר שנשאר זמן רב בלי מנוי נמחק, ואת התוכן שלו אי אפשר לשחזר - לכן כדאי ליצור מנוי לפני שהניסיון מסתיים.

יש התחייבות? איך מבטלים?

אין התחייבות. מבטלים בממשק הניהול, בדף "פרטי המנוי החודשי" ← "בטל מנוי חודשי", והאתר ממשיך לפעול עד סוף התקופה ששולמה. ראו ניהול המנוי.

איך עוברים לחבילה גדולה יותר?

צרו איתנו קשר, ונעביר את האתר לחבילה המתאימה. כל מה שבניתם נשאר כמו שהוא.

2. בניית האתר ועריכה

צריך לדעת לבנות אתרים?

לא. מתארים את העסק בכמה משפטים, וה-AI בונה אתר שלם: עיצוב, טקסטים, תמונות ודפים. אחר כך משנים כל דבר בשיחה, או בעורך הגרירה. ראו עריכה עם AI.

אפשר לערוך את האתר מהטלפון?

כן. בטלפון העורך נפתח בעריכה עם AI: כותבים מה לשנות, והשינוי מופיע באתר. עורך הגרירה, שבו מזיזים אלמנטים בעכבר, מיועד למחשב.

כמה שינויים אפשר לבקש מה-AI?

מספר הבקשות בחודש תלוי בחבילה, והמכסה מתחדשת כל חודש. שינויים קטנים, כמו צבע, טקסט, קישור או החלפת תמונה, לא נספרים - עד 350 בחודש. ראו מכסת הבקשות.

אפשר לשנות את העיצוב אחרי שהאתר נבנה?

בכל רגע. אפשר לבקש מה-AI, למשל "תעשה את האתר בגוונים של כחול ולבן", לשנות צבעים וגופנים בהגדרות העיצוב, או לעצב כל בלוק בנפרד. ראו עיצוב בלוק.

עשיתי שינוי ואני רוצה לחזור אחורה

שינוי מה-AI מבטלים בלחיצה על "בטל שינוי" שמתחתיו. בעורך הגרירה, החץ "ביטול" או Ctrl+Z מחזירים עד 50 פעולות. ראו שמירה וביטול.

3. דומיין, אבטחה ואימייל

אפשר לחבר לאתר כתובת משלי?

כן, אחרי שיוצרים מנוי. קונים דומיין אצל רשם דומיינים, מגדירים לו את שרתי ה-DNS שלנו, ומחברים אותו בממשק הניהול. ראו הגדרות DNS לדומיין. נתקעתם? נשמח לעזור בכל שלב.

האתר מאובטח (https)?

כן, בכל החבילות. כתובת של Coi מאובטחת מהרגע הראשון, ולדומיין שלכם מונפקת תעודת אבטחה אוטומטית כשמחברים אותו.

אפשר לקבל תיבת מייל בדומיין שלי?

כן, בחבילות פרימיום (תיבה אחת) וסופר (שתי תיבות), בגודל 200MB כל אחת, אחרי שהדומיין מחובר. ראו אימייל בדומיין.

4. גישה לאתר ולחשבון

איך מוצאים את כתובת האתר או את כתובת ממשק הניהול?

בדף הזכרת כתובת אתר מזינים את האימייל שאיתו נרשמתם, ושתי הכתובות מוצגות מיד.

שכחתי את הסיסמה לממשק הניהול

הסיסמאות שמורות מוצפנות, ולכן אי אפשר לשחזר סיסמה - רק לבחור חדשה. במסך הכניסה לממשק הניהול לחצו על "שכחתי את הסיסמה", ותקבלו במייל קישור לאיפוס.

אפשר לתת גישה לעובד או למעצב?

כן, עם משתמש משלו והרשאות רק למה שהוא צריך. ראו משתמשים והרשאות.

אפשר לפתוח כמה אתרים?

כן, גם עם אותו אימייל. לכל אתר ממשק ניהול ומנוי משלו.

5. חנות וירטואלית

אפשר למכור באתר?

כן. החנות כוללת סליקת אשראי, ביט ופייפאל, קופונים ומבצעים, ניהול מלאי, משלוחים וחברות שליחויות. מספר המוצרים תלוי בחבילה. ראו חנות וירטואלית.

עם אילו חברות סליקה אפשר לעבוד?

מקס (יעד שריג), קארדקום, Grow (משולם), טרנזילה, PayMe, Z-Credit, iCredit, EasyCard, Pelepay, נדרים פלוס ועוד. ראו סליקת אשראי.

6. גוגל, סטטיסטיקה ונגישות

איך יודעים כמה גולשים נכנסו לאתר?

בממשק הניהול, בדף "מונה גולשים", יש נתונים לכל תקופה שתבחרו. לניתוח מעמיק יותר אפשר לחבר את גוגל אנליטיקס. ראו חיבור לגוגל אנליטיקס.

איך האתר יופיע בגוגל?

לכל דף יש כותרת ותיאור לגוגל, ומפת אתר שמתעדכנת מעצמה. חברו את האתר ל-Search Console, וכתבו תוכן סביב מה שהלקוחות שלכם מחפשים. ראו קידום אתרים למתחילים.

האתר עומד בדרישות הנגישות?

בכל אתר מותקן תוסף נגישות: ניווט במקלדת, הגדלת טקסט, ניגודיות ועוד, ובתחתית האתר יש הצהרת נגישות. האחריות לתוכן היא שלכם: למשל, תיאור קצר (alt) לכל תמונה. ראו הוספה והחלפה של תמונות.

7. לא מצאתם תשובה?

צוות התמיכה של Coi ישמח לעזור: בטלפון 077-4030474, או בטופס יצירת קשר.

מדיניות פרטיותהצהרת נגישות
Coi בניית אתרים