הגדרות החנות
בממשק הניהול היכנסו ל"חנות" ← "הגדרות החנות". ההגדרות מחולקות ללשוניות, וכפתור "שמור" אחד בתחתית הדף שומר את כולן. ליד רוב ההגדרות יש סימן שאלה - עמדו עליו עם העכבר להסבר קצר.
1. כללי - תצוגה
| הגדרה | מה היא עושה |
|---|---|
| תצוגת סכום | איך מוצגים המחירים: 2,300 / 2,300.0 / 2,300.00. האפשרות "אל תציג מחירים" מסתירה את כל המחירים באתר - מתאים לקטלוג, או לחנות שמוכרת רק בהצעת מחיר |
| מטבע | שקל, דולר, אירו או לירה שטרלינג. המטבע מוצג ליד כל מחיר באתר ובהזמנות |
| מספר מוצרים בדף | כמה מוצרים מוצגים בדף קטגוריה לפני שמופיע דפדוף (2 עד 60) |
| תצוגת סמארטפון | מוצר אחד או 2 מוצרים בשורה, כשגולשים בטלפון |
| הצג אפשרות 'סדר לפי' | מוסיף לדפי הקטגוריה בחירה של סדר המוצרים, למשל מחיר מהזול ליקר |
| צבע כפתורים | הצבע של אייקון הסל הצף ושל כפתור התשלום בסל. את צבע כפתור "הוסף לסל" משנים בתבנית דף המוצר |
2. כללי - לקוחות ומוצרים
| הגדרה | מה היא עושה |
|---|---|
| אפשר רישום ללקוחות | לקוחות יכולים להירשם, להתחבר, ולראות את ההזמנות שלהם באזור אישי. זמין לחבילת סופר ומעלה. ראו לקוחות רשומים |
| אשר לקוחות ידנית | לקוח שנרשם לא יוכל להתחבר עד שתאשרו אותו ברשימת הלקוחות. תקבלו מייל על כל הרשמה, והלקוח יקבל מייל כשיאושר. מתאים לחנות סיטונאית |
| תוספות גלובליות | תוספת אחת לכמה מוצרים, כמו אריזת מתנה. ראו אפשרויות ותוספות |
| סטטוסים של הזמנות | שינוי השמות והצבעים של סטטוסי ההזמנה, והוספת סטטוסים משלכם |
| תוסף סינונים למוצרים בחנות | סינון מוצרים לפי צבע, מידה וכדומה - בצד המוצרים או מעליהם. זמין לחבילת סופר ומעלה |
| תבניות דף מוצר, תבנית מוצר מוקטן | העיצוב של דף המוצר, ושל המוצר ברשימות ובקטגוריות |
| כתובת אתר מראה לזאפ, Google Merchant feed | כתובות של קובץ המוצרים, שמעתיקים לזאפ או לגוגל שופינג. ראו גוגל שופינג |
3. דמי משלוח
"סוג דמי משלוח" קובע איך מחושב המשלוח: לפי מוצר, לפי כמות, לפי המשלוח היקר בסל, או "דמי משלוח לסל" - אפשרויות משלוח שהלקוח בוחר בסל, כמו שליח, איסוף עצמי או לוקר. "משלוח חינם בקנייה מ..." נותן משלוח חינם מעל סכום. הסבר מלא - במשלוחים ודמי משלוח.
| הגדרה | מה היא עושה |
|---|---|
| אפשר איסוף עצמי להזמנות | מוסיף בסל אפשרות לאסוף בעצמכם, בלי משלוח |
| הצג מחיר משלוח בדף מוצר | מציג בדף המוצר כמה עולה המשלוח |
| צור משלוח אוטומטית לאחר רכישה בתשלום | פותח משלוח בחברת השליחויות מעצמו, לכל הזמנה ששולמה. ראו חברות שליחויות |
4. רכישה
| הגדרה | מה היא עושה |
|---|---|
| אפשר רכישה/הזמנה בחנות | מפעיל את סל הקניות. כבוי - האתר מציג מוצרים בלי אפשרות להזמין. צריך לבחור לפחות דרך אחת להזמין: טלפונית, פייפאל או סליקת אשראי |
| מינימום הזמנה | סכום מינימלי להזמנה. מתחת לו הלקוח לא יוכל להמשיך לתשלום. 0 = בלי מינימום |
| אפשר להזמין מוצרים עם מחיר 0 | מתאים לקטלוג הזמנות בלי מחירים |
| אחד את שם המוצר עם תוספות חינם | תוספות בלי מחיר, כמו צבע ומידה, נכתבות בשם המוצר בהזמנה ובחשבונית ("חולצה - M, לבן") ולא בשורה נפרדת |
| אפשר הזמנה טלפונית | הלקוח שולח את ההזמנה, ואתם חוזרים אליו להשלמת התשלום בטלפון |
| אפשר תשלום עם פייפאל | תשלום בפייפאל. ממלאים את כתובת המייל של חשבון הפייפאל, ואפשר להוסיף "תוספת עמלה באחוזים" למי שמשלם בפייפאל |
| צרף קישור במייל לפרטי ההזמנה | במייל שהלקוח מקבל יש קישור לדף ההזמנה שלו |
| הצג סטטוס הזמנה ללקוחות | הלקוח רואה את הסטטוס בדף ההזמנה ובאזור האישי |
| עדכן את הלקוח על שינוי סטטוס הזמנה | כשמשנים סטטוס, תישאלו אם לשלוח ללקוח מייל עם הסטטוס החדש. זמין לחבילת סופר ומעלה |
| לאחר הוספה לסל | להשאיר את הלקוח באותו דף (עם הודעה שהמוצר נוסף), או להעביר אותו מיד לסל - מתאים לסגנון "קנה עכשיו" |
| התראת SMS על הזמנה חדשה | SMS לטלפון שלכם על כל הזמנה. זמין לחבילת סופר ומעלה |
| אפשר ללקוחות לערוך את ההזמנה שלהם | כפתור "ערוך הזמנה" ללקוח, רק להזמנות שעוד לא שולמו |
| הצג מק"ט בהזמנות | עמודת מק"ט בפירוט ההזמנה, במיילים ובניהול |
| מינוח להזמנות | "הזמנה" או "הצעה" - לחנות שעובדת בהצעות מחיר. חשבוניות ומסמכי משלוח נשארים "הזמנה" |
| Webhook להזמנות | שליחת כל הזמנה חדשה למערכת אחרת. ראו Webhook להזמנות |
"ניהול מלאי" - יש ארבע אפשרויות:
| אפשרות | מה קורה |
|---|---|
| ללא ניהול מלאי | לא סופרים מלאי |
| נהל מלאי אבל אפשר להזמין גם כשהמלאי אזל | המלאי יורד עם כל הזמנה, אבל אפשר להזמין גם ב-0 |
| נהל מלאי עם חסימת מוצרים כשהמלאי אזל | מוצר שאזל מסומן כך בדף המוצר, ואי אפשר להוסיף אותו לסל |
| נהל מלאי עם חסימה גם למוצרים וגם לתוספות | כמו הקודמת, ועם מלאי נפרד לכל תוספת, כמו מידה או צבע |
"טקסט שיצורף להזמנה במייל" - יופיע בסוף מייל ההזמנה ללקוח, למשל זמני אספקה או מדיניות החזרות. אם ריק - תודה, שם האתר וכתובתו. עם "צרף טקסט זה לכל פירוט הזמנה" הטקסט יופיע גם במייל אליכם, בניהול ובדף ההזמנה של הלקוח.
5. הגדרות הסל
| הגדרה | מה היא עושה |
|---|---|
| שמירת נתוני קונה בסל הקניות | בקנייה הבאה, הטופס בסל כבר ממולא בפרטים של הקונה. הפרטים נשמרים בדפדפן שלו, ולא בשרת |
| הצג אייקון סל באתר | אייקון סל צף בצד המסך |
| הצג את פירוט ההנחות ממבצעים בסל | פירוט של כל מבצע שחל ובכמה. ההנחה עצמה חלה בכל מקרה |
| שדות למילוי בסל | "עריכת טופס הסל" - אילו פרטים הלקוח ממלא: שם, כתובת, טלפון, אימייל, הערות, ושדות משלכם כמו תאריך אספקה |
| תבנית סל קניות | הסדר של דף הסל. ראו תבנית סל קניות |
| טקסט שיופיע בסיום הזמנה/רכישה | ההודעה שהלקוח רואה אחרי שסיים להזמין |
6. סליקת אשראי
בחירת חברת הסליקה ומילוי הפרטים שלה. כאן גם "מקסימום תשלומים", "ריבית לתשלומים" ו"חיוב הלקוח": "מיידי", או "מושהה" - הכרטיס נבדק, ואתם מאשרים כל חיוב בנפרד. ב"אישור תקנון" קובעים אם הלקוח חייב לסמן שקרא את התקנון לפני התשלום, וכותבים אותו ב"תוכן התקנון". הסבר מלא - בסליקת אשראי.
7. חשבוניות וחברת משלוחים
"חשבוניות" - חיבור למערכת חשבוניות: iCount, יש חשבונית, EasyCount או חשבונית ירוקה. בוחרים "סוג חשבונית" (חשבונית מס - קבלה, או קבלה לעוסק פטור), ואפשר להפעיל הנפקה אוטומטית אחרי כל רכישה בתשלום. בחיוב מושהה לא תונפק חשבונית אוטומטית.
"חברת משלוחים" - חיבור לחברת שליחויות, בחנות שלא משתמשת ב"דמי משלוח לסל". ראו חברות שליחויות.